Il sito web
www.karalishome.com è un portale di servizi turistici, gestito da KARAL is Group srl (di seguito KARAL). Tutti i servizi presentati da KARAL sono forniti alle seguenti condizioni:
1) Servizio offerto
A) Sezione Case Vacanza
Il portale offre ai proprietari/gestori di case vacanza, in qualità di inserzionisti, la possibilità di usufruire di uno spazio sul web, attraverso il quale promuovere un immobile ad uso vacanza.
Ogni inserzionista può scegliere tra 2 tipologie di pubblicazione:
1. Basic, inserzione gratuita e gestione autonoma delle prenotazioni
2. Premium, inserzione a pagamento con possibilità di scelta tra gestione autonoma delle prenotazioni e gestione delle prenotazioni curata da KARAL; in quest’ultimo caso, l’inserzionista accetta di riconoscere a KARAL il 10% del costo di affitto, come prezzo del servizio di promozione e pubblicità;
Tutti i servizi a disposizione degli inserzionisti sono specificati in dettaglio
qui.
Ai turisti, invece, è offerta la possibilità di scegliere la casa vacanze più adatta alle proprie esigenze utilizzando il motore di ricerca, per data, regione, località, numero di persone, indice di qualità e di inserire commenti e valutazioni riguardanti lle case vacanza pubblicate sul portale.
B) Sezione Barche
Il portale offre agli inserzionisti, la possibilità di inserire la scheda dettagliata di una o più barche, con la possibilità di indicare prezzi, foto, stagionalità e ogni altra condizione di noleggio.
Ai turisti, offre un modo comodo per prenotare una vacanza in barca scegliendo tra le varie opzioni di noleggio tramite il motore di ricerca.
C) Sezioni Auto e Traghetti
Entrambe le sezioni ospitano un sistema di prenotazione esterno, inserito all'interno del portale per offrire agli utenti la possibilità di prenotare comodamente attraverso il sito.
D) Sezione Guida Turistica
Questa sezione è dedicata agli utenti che cercano informazioni sulle destinazioni dove sono disponibili case vacanze. All’interno della sezione, tramite un menu di navigazione, si possono raggiungere le descrizioni sulle varie località, più una serie di informazioni utili per organizzare al meglio la propria vacanza.
2) Registrazione
Per usufruire del servizio di pubblicazione di un immobile e per poter inserire commenti alle case vacanza, è necessario registrarsi. La registrazione è gratuita e non comporta alcun obbligo, salvo l’inserimento di dati veritieri, aggiornati, completi e accurati. KARAL potrà sempre chiedere spiegazioni riguardo alle informazioni che ritenga ragionevolmente non corrette o contrastanti con altre già fornite; nel caso in cui le stesse non siano fornite o corrette entro il minor tempo possibile, KARAL provvederà di sua iniziativa alla correzione, se possibile o, come extrema ratio, a cancellare l’account e/o la scheda comprendente quanto fino al momento pubblicato.
3) Account
Ogni nuovo utente registrato può scegliere un solo nome utente e una password.
Si può scegliere di registrarsi come:
1. “turista” per avere la possibilità di inserire commenti alle case vacanza;
2. “proprietario” per avere la possibilità di inserire, modificare o gestire annunci relativi a case vacanza in affitto;
3. selezionare tutte e due i profili di registrazione (turista e proprietario) ed avere a disposizione tutte le funzionalità dell’area privata.
L’utente registrato è il solo responsabile sia della conservazione delle informazioni utili per l’autenticazione nell’area privata di www.karalishome.com, sia delle attività compiute una volta eseguita l’autenticazione. L’utente dovrà inoltre segnalare tempestivamente a KARAL eventuali usi non autorizzati di nome utente e password, in modo da permettere la prevenzione di eventuali abusi sul portale. KARAL non è responsabile della perdita o danneggiamento dei dati necessari per l’autenticazione e l’accesso all’area utenti.
4) Materiale
Gli utenti del portale sono i soli responsabili del materiale pubblicato sul portale (es. testi, immagini, ecc).
Non è consentito, pena la cancellazione e/o modifica dell’annuncio inserito:
- pubblicare immagini contenenti loghi, marchi e/o link;
- inserire titoli di annunci che contengano indirizzi web, link e/o che non identifichino esattamente la struttura pubblicizzata;
- inserire annunci di grandi strutture, come alberghi, essendo i servizi di pubblicazione riservati a case vacanze, agriturismi e b&b;
- inserire il proprio annuncio più di una volta.
KARAL si riserva il diritto di rifiutare i propri servizi a chiunque voglia pubblicare materiale in contrasto con disposizioni di legge, o con i propositi dei servizi offerti. KARAL provvederà a non accettare o a cancellare immediatamente la pubblicazione di materiale osceno, pornografico, offensivo, razzista, fasullo, molesto, o ritenuto comunque in contrasto ingiustificato con l’altrui copyright e con la sua attività e/o politica commerciale.
KARAL non potrà mai essere ritenuta responsabile della veridicità delle informazioni e del materiale fotografico fornito dagli inserzionisti e/o da terzi.
5) Modifiche
Ogni utente può liberamente modificare i contenuti della propria pagina personale secondo le proprie esigenze, salvi i limiti sopra specificati, accedendo al proprio account e utilizzando le funzioni del menu di modifica.
6) Cambiamenti ai servizi
KARAL si riserva il diritto di modificare, in qualunque momento, le condizioni di offerta dei propri servizi, sia in via temporanea che permanente. KARAL potrà poi porre dei limiti ai contenuti delle pagine, se le stesse risultino troppo pesanti o complesse ai fini della veloce navigazione e del buon funzionamento del portale. In particolare potrebbero essere stabiliti dei limiti riguardo alla dimensione massima delle pagine dedicate agli utenti, al numero e alla dimensione massima delle e-mail, al peso delle foto.
7) Proprietà
- Immobili:
Le case proposte in affitto appartengono a proprietari privati, trattandosi normalmente di seconde case o case per le vacanze.
Sono solo i proprietari, contrattualmente, i responsabili delle condizioni della casa e del suo funzionamento.
Nel caso di eventuali danni alla casa, dunque, KARAL non potrà mai essere ritenuta responsabile poiché il suo lavoro è solamente quello di pubblicizzare i servizi ai potenziali clienti; le case non sono di sua proprietà, ma di proprietari privati.
- Barche:
Le barche proposte a noleggio appartengono a proprietari privati, società di charter nautico o società di noleggio turistico. KARAL si occupa esclusivamente della promozione del servizio ai potenziali clienti.
- Auto a noleggio e Traghetti:
Le auto a noleggio e i traghetti sono proposti tramite sistemi di prenotazione esterni, di cui KARAL non è proprietaria.
8) Richieste
Per inviare una richiesta di disponibilità della casa, è necessario utilizzare il tasto “Richiedi Disponibilità” presente in ogni inserzione, generando un messaggio automatico diretto all’inserzionista. KARAL non è responsabile per il contenuto dei messaggi inviati, né per la veridicità delle informazioni fornite; allo stesso modo, non sarà responsabile per la mancata risposta, la cancellazione o mancata memorizzazione di comunicazioni e/o messaggi.
KARAL si impegna a rispondere alle richieste dei clienti, riguardanti l’assistenza e/o le case per le quali è incaricata della gestione delle e-mail, nel minor tempo possibile, salvi i casi di forza maggiore e caso fortuito, nonché gli inconvenienti di natura tecnica.
9) Contatti
Per richiedere assistenza, i contatti di KARAL sono ricavabili dal link
Contatti.
10) Indennizzi
KARAL potrà sempre chiedere un indennizzo derivante dall’abuso e/o dall’utilizzo scorretto dei propri servizi, in violazione delle condizioni stabilite precedentemente; potrà essere chiesto il risarcimento del danno causato dalla connessione dell’utente al servizio offerto, nonché il danno causato a utenti terzi.
11) Contenuti
Il marchio di KARAL e il contenuto del portale www.karalishome.com sono di proprietà esclusiva di KARAL is Group srl. KARAL vieta a chiunque di utilizzare il materiale di sua proprietà, senza suo esplicito consenso scritto e firmato.
12) Spam
La registrazione di un nuovo account con il solo fine di inviare messaggi pubblicitari non approvati, o al fine di creare fenomeni di spamming, flaming o altre turbative, sarà bloccata da KARAL nel momento di sua conoscenza. L’account sarà prontamente sospeso e successivamente cancellato in caso di mancate spiegazioni da parte del titolare.
13) Link esterni
Tramite la navigazione potrebbe essere possibile raggiungere link esterni a www.karalishome.com. KARAL non risponde dei contenuti esterni al proprio portale, né di eventuali danni causati dalla navigazione o dall’utilizzo di contenuti esterni al proprio portale.
14) Utilizzo
L’utilizzo dei servizi offerti da KARAL è a solo rischio degli utenti. I servizi sono offerti in base alla disponibilità del momento e allo stato in cui vengono presentati.
15) Durata
La durata della pubblicazione è di un anno a partire dalla conferma dell’inserimento. Al termine del periodo di validità, sarà possibile rinnovare l’annuncio seguendo la procedura che verrà indicata all’inserzionista prima della scadenza, insieme ad eventuali promozioni e/o nuove modalità di pubblicazione. Qualora sussistano motivi che giustificano l’interruzione anticipata del servizio , KARAL si riserva la possibilità di sospendere e/o terminare lo stesso. Tali accadimenti non avranno alcun effetto sulle prenotazioni già confermate.
16) Foro competente
Per ogni controversia sarà applicato il diritto italiano e sarà competente il Foro di Cagliari.
KARAL is Group srl, via Messina 5, 09126 Cagliari - Italia